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Cast Your Growth

조회수는 나오는데, 왜 문의는 늘지 않을까요?

고객이 브랜드를 믿고 문의하게 만드는 유튜브 채널 운영 파트너

고객이 궁금한 것과 브랜드가 말하고 싶은 것이 다르면, 영상은 소비되고 문의는 남지 않습니다. 레버캐스트는 고객이 문의 직전에 묻는 질문에 답하는 채널을 운영합니다.

302
누적 콘텐츠
롱폼 61편 · 숏폼 241편
7,000
커뮤니티 유입
카톡방 2,000명 · 네이버카페 5,000명
400개 지점
실제 전환

F&B 프랜차이즈 유튜브 채널을 직접 기획·운영하며 확인한 숫자입니다.

왜 문의로 이어지지 않는가

멋진 영상보다 먼저,
고객이 문의 직전에 검색하는 질문을 찾아야 합니다

고객은 문의하기 전에 이런 질문을 검색합니다.

프랜차이즈 가맹을 검토하는 예비 창업자도, B2B·상담형 서비스를 찾는 고객도 마찬가지입니다. 바로 문의하지 않고, 먼저 이 질문의 답을 찾습니다.

레버캐스트는 이 질문에 답하는 채널을 만듭니다. 한 달에 몇 편을 올리는지가 아니라, 고객의 망설임을 줄이고 상담까지 이어지는 콘텐츠 흐름을 설계합니다.

서비스

기획부터 성과 개선까지,
매달 레버캐스트가 운영합니다

기획부터 촬영·편집·업로드·성과 추적까지. 고객 검토 단계에서 신뢰를 만들고, 영업 현장에서도 바로 활용할 수 있는 브랜드의 유튜브 채널을 운영합니다.

01방향 설정

문의 가능성이 높은 고객과 핵심 메시지를 정합니다

02콘텐츠 제작

고객 질문에 답하는 콘텐츠를 기획·제작합니다

03채널 운영

검색, 클릭, 문의 동선을 고려해 업로드합니다

04성과 개선

시청·클릭·문의 흐름을 분석해 다음 콘텐츠에 반영합니다

브랜드가 맡을 일은 방향과 피드백뿐입니다. 나머지 운영 실무는 전부 레버캐스트가 맡습니다.

서비스 구성

Grow는 브랜드가 말하는 채널,
Scale은 한 사람이 말하는 채널입니다

두 플랜은 단계가 아니라, 채널의 주어를 무엇으로 두느냐의 선택입니다.
Grow는 브랜드 이름으로 콘텐츠 자산을 쌓고, Scale은 대표·점주 같은 한 사람의 채널을 세워 그 신뢰를 브랜드로 옮깁니다.

Grow

브랜드 이름으로 채널을 쌓을 때

브랜드가 주어인 채널을 매달 같은 속도로 발행하는 기본 운영 플랜입니다. 고객이 제공하는 자료와 목소리를 바탕으로, 대표 출연 없이도 신뢰 자산을 쌓습니다.

목적
고객이 브랜드 검토를 시작하도록 돕습니다
고객 반응
“어떤 브랜드인지 알겠다”
콘텐츠 방향
브랜드 소개, FAQ, 지원 체계, 강점
제작 방식
비출연형 콘텐츠, 고객 제공 자료 기반
월 콘텐츠
롱폼 2편 + 숏폼 4편
리포트
어떤 영상이 검토 행동을 만들었는지, 영상별로

이런 브랜드에 적합합니다

  • 유튜브를 처음 시작하는 브랜드
  • 담당자나 대표가 바뀌어도 이어질 채널이 필요한 브랜드
  • 대표 출연이나 촬영 부담이 큰 브랜드

Scale

한 사람의 채널을 세울 때

대표·본부장·점주처럼 전면에 설 사람의 채널을 세우는 플랜입니다. 채널 이름·말투·이야기 순서를 함께 설계하고, 이야기에 필요한 장면은 저희가 직접 촬영합니다.

목적
한 사람의 신뢰를 브랜드로 옮깁니다
고객 반응
“이 사람이 하는 브랜드라면”
콘텐츠 방향
화자의 경험과 기준, 현장과 사례
제작 방식
화자 목소리 + 보유 자료 + 필요한 장면 촬영
월 콘텐츠
롱폼 2편 + 숏폼 4편
리포트
영상별 + 채널·화자 단위, 문의가 상담으로 이어졌는지, 다음 달 편성 변경안

이런 브랜드에 적합합니다

  • 전면에 설 화자가 있는 브랜드
  • 사람의 이름으로 채널을 새로 세우려는 브랜드
  • 들어온 문의가 상담·계약까지 어떻게 이어지는지 함께 보고 싶은 브랜드

필요할 때 더하는 것

정기 운영에 앞서, 또는 정기 운영과 함께 더할 수 있는 상품입니다.

전략 진단

Compass

유튜브 방향을 먼저 잡아야 할 때

채널·경쟁 분석과 타깃·소구점 진단으로 시작해 포지셔닝, 콘텐츠 카테고리, 채널 최적화 원칙을 정리하고 전략 리포트로 마무리하는 컨설팅입니다. 매일의 운영에 앞서 지도를 먼저 그립니다.

구성
2개월 · 세션 4회 + 사후 Q&A 1개월
결과물
전략 리포트 — 포지셔닝, 콘텐츠 카테고리, 채널 최적화 원칙, Grow·Scale 제안
이어짐
Grow·Scale 정기 운영으로 이어지면 컨설팅 비용은 첫 달 이용료에서 차감됩니다

인물 중심 콘텐츠

Spotlight

한 사람의 채널을 세트로 먼저 시작해 볼 때

대표·관계자가 편의 중심에 서는 인물 콘텐츠를 세트로 제작합니다. 정기 채널과 별도의 자산으로 쓰거나, 한 사람의 채널을 세우는 첫 편들로 씁니다.

세트
롱폼 3편 + 숏폼 6편 — 인물이 편의 중심인 편
게시
브랜드 채널 피드에는 끼워 넣지 않고 별도 자산으로, 한 사람의 채널이면 그 피드에
활용
랜딩 페이지, 상담 자료, 설명회, 광고 소재, 새 채널의 첫 편들

유튜브 광고

광고 운영

성과를 빠르게 가속할 때

유튜브 광고의 기획·세팅·운영을 맡습니다. 광고 매체비는 고객이 직접 집행하고, 레버캐스트는 운영과 성과 확인을 담당합니다.

범위
캠페인 기획 · 세팅 · 운영 · 성과 확인
조건
매체비는 고객이 직접 집행

Grow와 Scale은 월 정액 구독이며 기본 계약 기간은 1년입니다 — 유튜브는 콘텐츠가 쌓여야 효과가 나타나므로 최소 1년 운영을 권장합니다.

Compass·Spotlight·광고 운영은 정기 구독과 별도로 추가합니다. 요금과 세부 조건은 상담 시 안내드립니다.

어떤 구성이 맞는지는 30분 상담에서 함께 확인합니다.

콘텐츠

고객이 결정 전에 알고 싶은 것에
먼저 답합니다

레버캐스트는 조회수보다, 예비 고객·파트너가 브랜드를 이해하고 신뢰하게 만드는 콘텐츠를 설계합니다. 업종을 고르면 어떤 영상이 만들어지는지 예시로 보여드립니다.

우리 업종이면 이런 영상을 만듭니다

시청자 — 가맹을 검토하는 예비 점주

  1. 문제 해결형“프랜차이즈 창업하기 전에, 이 영상부터 보세요”
  2. 신뢰 형성형“창업비용과 수익 구조, 본사가 직접 공개합니다”
  3. 사례·스토리형“가맹점주가 말하는 진짜 운영 이야기, 장단점 그대로”
  4. 비교·선택형“프랜차이즈 고를 때 조심할 것들, 계약 전 확인 목록”
  5. 문의 유도형“가맹 상담 전에 준비하면 좋은 질문들”

각 업종의 유튜브 상위 검색 결과 언어를 참고해 쓴 예시 제목입니다. 실제 제목은 브랜드의 소구점과 고객이 검색하는 질문을 조사한 뒤 새로 기획합니다.

레버캐스트는 영상 제작보다 먼저, 고객이 왜 이 브랜드를 선택해야 하는지부터 정리합니다.

검증된 성과

직접 운영해본 팀이,
채널이 자라는 과정을 압니다

레버캐스트는 실제 브랜드 유튜브 채널을 기획·운영하며, 신뢰 콘텐츠가 어떻게 조회, 검색, 문의 흐름으로 이어지는지 경험했습니다. 특히 F&B 프랜차이즈 채널 운영 경험을 통해, 고객이 문의 전 어떤 콘텐츠를 보고 신뢰를 형성하는지 확인했습니다.

실제로 이런 콘텐츠를 만들었습니다

운영 채널 콘텐츠 썸네일 예시 1 운영 채널 콘텐츠 썸네일 예시 2 운영 채널 콘텐츠 썸네일 예시 3

운영하며 확인한 것

고객은 브랜드를 바로 문의하지 않습니다

— 먼저 검색하고 검토합니다

조회수보다 중요한 콘텐츠가 있습니다

— 상담 전 불안을 줄이는 콘텐츠입니다

대표·파트너·현장 콘텐츠는 신뢰를 만듭니다1

— 브랜드를 증명하는 역할을 합니다

데이터가 다음 콘텐츠 방향을 바꿉니다

— 많이 본 영상과 문의를 만든 영상은 다를 수 있습니다

1 대표가 직접 출연한 채널은 영상 5편만으로 실제 계약 52건으로 이어지기도 했습니다.

왜 운영이 어려운가

유튜브가 필요하다는 건 알지만,
꾸준히 운영하기는 어렵습니다

많은 브랜드가 유튜브를 시작하려다 비슷한 지점에서 멈춥니다.

  • 01대행사를 써도 어떤 콘텐츠가 문의로 이어졌는지 확인하기 어렵습니다.
  • 02대표나 직원이 계속 출연하기 어렵습니다.
  • 03몇 번 올리다 중단될까 걱정됩니다.
  • 04조회수는 나와도 문의로 이어질지 모르겠습니다.

진짜 문제는 영상 제작보다,
꾸준히 운영되고 개선되는 구조가 없다는 것입니다

유튜브는 영상 한두 편을 만드는 일이 아닙니다. 홈페이지는 한 번 만들지만, 유튜브는 매달 주제를 정하고, 콘텐츠를 만들고, 업로드하고, 성과를 보며 개선해야 자산이 됩니다.

성과 측정

성과를 막연히 약속하지 않습니다.
추적하고 개선합니다

어떤 영상이 사람을 붙잡고, 움직이고, 문의를 만들었는지 봅니다.

고객이 콘텐츠를 본 뒤 어떤 행동을 했는지 영상별로 추적하고, 다음 달 편성에 반영합니다.

노출부터 계약까지, 흐름을 따라갑니다

노출 → 조회

제목, 썸네일, 클릭률

조회 → 검토 행동

영상별 조회와 시청 지속, 안내 페이지 도착, 자료 요청

검토 행동 → 문의

문의 폼 제출, 문의 중 영상을 보고 온 비율

상담 → 계약

고객사의 상담·영업 프로세스와 함께 영향을 받는 영역

레버캐스트가 집중하는 영역 고객사와 함께 영향받는 영역

문의가 어느 영상에서 왔는지는 영상별 전용 링크로 기록합니다. 전화·카카오톡으로 온 문의는 상담 때 「유튜브 보셨어요?」 한 가지만 여쭤봐 주시면 함께 셉니다.

매월 이런 리포트를 드립니다

  • 세 층으로 — 영상이 사람을 붙잡았는지, 움직였는지, 문의가 어디서 왔는지
  • 콘텐츠별 성과 — 많이 본 영상과 문의를 만든 영상을 구분합니다
  • 해석과 반영 — 숫자로 끝나지 않고 다음 달 편성으로 이어집니다

성과는 계약 즉시 나타나지 않습니다.

콘텐츠가 20개 이상 쌓인 뒤부터 평가할 수 있고, 안정적인 성과를 보려면 최소 1년 운영이 필요합니다.

단계별로 우리가 통제할 수 있는 지표(클릭률, 시청 지속, 안내 페이지 도착, 문의 폼 제출)는 책임지고 추적하며, 최종 계약은 고객사의 상담·영업 프로세스와 함께 영향을 받는 영역으로 투명하게 안내합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

영상 제작을 대행해 주는 건가요?

영상 제작에서 끝나지 않습니다. 채널의 방향을 정하고, 고객이 문의 직전에 검색하는 질문에 답하는 콘텐츠를 만들고, 발행과 문의 동선을 설계하고, 성과를 회수해 다음 콘텐츠에 반영합니다. 채널 운영과 성과 개선이 한 흐름입니다.

우리 업종도 가능한가요?

고객이 문의하기 전에 브랜드를 검토하는 업종이라면 같은 구조가 작동합니다. 프랜차이즈 본사, 교육, B2B·상담형 서비스가 그렇습니다. 가능 여부는 상담에서 채널 가능성 진단으로 함께 확인합니다.

기본 계약 기간이 왜 1년인가요?

유튜브는 콘텐츠가 쌓여야 효과가 나타나기 때문입니다. 콘텐츠가 20개 이상 쌓인 뒤부터 평가할 수 있고, 안정적인 성과를 보려면 최소 1년 운영이 필요합니다.

요금은 어떻게 되나요?

월 정액 구독입니다. 플랜(Grow·Scale)과 추가 상품에 따라 달라지고, 기본 계약 기간은 1년입니다. 광고 매체비처럼 고객이 직접 집행하는 비용은 별도입니다. 금액은 브랜드 상황을 듣고 상담에서 안내드립니다.

계약이 끝나면 채널은 어떻게 되나요?

채널과 영상, 구독자는 모두 브랜드의 자산으로 남습니다. 채널은 브랜드 소유 계정으로 운영하고, 레버캐스트는 운영 권한을 받아 관리합니다.

도입 안내

우리 브랜드가 유튜브로
어떤 문의 흐름을 만들 수 있을지 확인해보세요

영상 한 편보다, 고객이 우리 브랜드를 믿고 문의하게 만드는 채널 구조를 함께 만듭니다. 무리하게 시작하기보다, 우리 브랜드에 필요한 콘텐츠와 전환 동선부터 함께 정리합니다.

상담에서 함께 확인하는 것

  • 지금 우리 브랜드에 필요한 유튜브 운영 전략은 무엇인지
  • 고객이 문의 전 궁금해하는 질문은 무엇인지
  • Grow와 Scale 중 어떤 플랜이 맞는지

시작 흐름

  1. 1상담 신청
  2. 2채널 가능성 진단
  3. 3운영 플랜 제안
  4. 4온보딩 및 월간 운영 시작

30분 상담을 신청하거나, 서비스 소개서를 요청하세요